POLITICA DE CAMBIOS

Puede cambiar el producto comprado en olivier-bernoux.com en un plazo de 14 días después de la entrega. No se aceptan devoluciones.

 

Para realizar un cambio, los pasos a seguir son:

 

- Contacte con nuestro Customer Service para informarle que producto le gustaría recibir en vez del que adquirió. Si esta disponible, se lo reservaremos, mientras esperamos a recibir su devolución.

- Le rogamos empaquete su producto en su caja de empaquetado. 

- Contacte con customer-service@olivier-bernoux.com para informarle de la fecha de envío de su paquete. El coste del transporte del producto reenviado correrá a su cargo.

 

Por favor note que solo se puede hacer el cambio de su compra, si el producto seleccionado esta disponible en ese momento y si el producto devuelto está en perfectas condiciones, incluido su caja de empaquetado y sus accesorios como las cadenas. 

 

Olivier Bernoux SL se reserva el derecho de no aceptar una solicitud de cambio de producto si se notifica fuera del plazo establecido o si el producto devuelto no esta en las condionespreviamente definidas.